Siparişinizi teslim aldığınız tarihten sonra 14 gün içerisinde tarafımıza bildirimde bulunmalısınız. Siparişinizle birlikte gelen İade/Değişim Formu’nu doldurarak form üzerinde yer alan bilgiler doğrultusunda karşı ödemeli olarak işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Ürünlerle birlikte gelen fatura aslını da tarafımıza ulaştırmanız gerekmektedir. Aksi takdirde iade/değişim işleminiz gerçekleşememektedir. Kurumsal siparişlerde ise ürünlerinizi iade faturası düzenleyerek tarafımıza ulaştırabilirsiniz. Aksi halde iade işleminiz gerçekleşememektedir. Ürünlerinizi tarafımıza Yurt içi kargo ile karşı ödemeli olarak aşağıdaki adrese gönderiniz.
İade/Değişim Adresi : Necati Kurmel Bulvarı No:53 P.K.:38401 Develi / KAYSERİ Tel:0 (352) 621 71 00